Persondatapolitik

Persondatapolitik for GRÅ Studio

Jeg tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og behandler dem altid med respekt og fortrolighed. Her kan du læse, hvilke oplysninger jeg indsamler, hvorfor jeg gør det, og hvilke rettigheder du har.

Hvilke oplysninger jeg indsamler

Når du handler hos mig, tilmelder dig mit nyhedsbrev eller kontakter mig, indsamler jeg nogle oplysninger om dig. Det kan være:

  • Dit navn

  • Din adresse og e-mailadresse

  • Dit telefonnummer

  • Betalingsoplysninger (fx transaktions-ID – aldrig dine kortoplysninger)

  • Ordre- og købsinformation

  • Din IP-adresse og information om, hvordan du bruger webshoppen (cookies)

Hvad jeg bruger oplysningerne til

Jeg bruger dine oplysninger til:

  • At behandle og sende din ordre

  • At kontakte dig, hvis der er spørgsmål til din bestilling

  • At sende nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke

  • At forbedre min webshop og kundeoplevelse (fx ved hjælp af cookies og statistik)

  • At overholde lovgivningen, fx bogføringsloven

Deling af oplysninger

Jeg deler kun dine oplysninger, når det er nødvendigt for at levere varen til dig eller for at drive webshoppen. Det betyder, at jeg kan videregive oplysninger til fx:

  • Det eksterne lager i Jylland, som pakker og sender dine ordrer

  • Fragtselskaber, så varen kan leveres

  • Betalingsløsninger, så købet kan gennemføres

  • IT-leverandører, som hjælper med drift og sikkerhed

Alle samarbejdspartnere behandler dine oplysninger sikkert og kun efter mine instrukser.

Opbevaring og sletning

Jeg gemmer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt:

  • Ordredata opbevares typisk i 5 år af hensyn til regnskabsloven.

  • Nyhedsbrevstilmeldinger gemmes, indtil du afmelder dig.

  • Cookies slettes automatisk efter en periode, eller når du sletter dem selv.

Dine rettigheder

Du har ret til:

  • At få indsigt i, hvilke oplysninger jeg har om dig

  • At få rettet forkerte oplysninger

  • At få slettet oplysninger (hvis jeg ikke længere har en lovlig grund til at gemme dem)

  • At gøre indsigelse mod behandling eller trække dit samtykke tilbage

  • At få dine oplysninger udleveret i et almindeligt anvendt format (dataportabilitet)

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du altid kontakte mig på hej@graastudio.dk.

Cookies

Webshoppen bruger cookies for at få siden til at fungere, huske dine præferencer og forbedre brugeroplevelsen. Du kan altid slette eller blokere cookies i din browsers indstillinger.

Klage

Hvis du er utilfreds med, hvordan jeg behandler dine oplysninger, vil jeg selvfølgelig gerne høre fra dig. Du har også ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
📧 dt@datatilsynet.dk
🌐 www.datatilsynet.dk

Kontakt

GRÅ Studio ApS
c/o SM Logistik
Industrivej 22B
9310 Vodskov
📧 hej@graastudio.dk
CVR: 45569594